Clube Diana
Política de Privacidade
Última atualização: 30 de outubro de 2026
Esta política explica quais dados pessoais o Clube de Vantagens Diana coleta, por que coleta, com quem compartilha e como você pode exercer os seus direitos, conforme a Lei nº 13.709/2018 (LGPD).
1. Quem é o responsável pelos seus dados
Casa de Carnes Diana — CNPJ 62.093.857/0001-50
Rua Brasil, N5451, Centro — Palmeira D'Oeste/SP — CEP 15720-025
E-mail: dianacasadecarnes@gmail.com
WhatsApp: (17) 99651-9029
2. Quais dados coletamos
- Dados de cadastro: nome completo, CPF, WhatsApp e, opcionalmente, data de nascimento.
- Senha de acesso: guardada apenas como código criptografado (hash). Ninguém na loja consegue ler a sua senha.
- Histórico de compras: cupom, data, valor total, valor de desconto e itens das compras feitas com o seu CPF informado no caixa.
- Registros técnicos: data do cadastro, data do aceite e endereço IP no momento do cadastro, para segurança e prevenção a fraude.
Não coletamos dados sensíveis (como saúde, religião ou biometria) e não pedimos dados de cartão de crédito neste site.
3. Para que usamos seus dados
- Identificar você no caixa da loja e aplicar o desconto do clube.
- Mostrar na área "Minha conta" as suas compras e o total que você já economizou.
- Enviar ofertas e novidades do clube por WhatsApp e e-mail, quando você autoriza.
- Prevenir fraudes, garantir a segurança do site e cumprir obrigações legais e fiscais.
4. Base legal
Tratamos seus dados com base no consentimento (art. 7º, I, da LGPD) para o envio de ofertas e na execução de contrato ou procedimentos preliminares (art. 7º, V) para o funcionamento do clube, além do cumprimento de obrigação legal (art. 7º, II) quando aplicável.
5. Com quem compartilhamos
Seus dados podem ser tratados por fornecedores que apenas hospedam e processam as informações em nosso nome, sempre para as finalidades desta política:
- Serviços de hospedagem do site e da API (Render);
- Banco de dados em nuvem do clube (TiDB Cloud);
- Sistema de gestão da loja (ERP), usado para identificar o cliente no caixa.
Não vendemos, alugamos nem cedemos seus dados para terceiros com finalidade de publicidade.
6. Por quanto tempo guardamos
Mantemos os dados enquanto a sua conta existir. Você pode excluir a conta sozinho pelo site, em Minha conta > Meus dados > Excluir minha conta: apagamos nome, CPF, telefone, e-mail, data de nascimento e senha. O histórico de compras continua guardado sem os seus dados pessoais, apenas pelo prazo que a legislação fiscal e civil obriga.
Você também pode baixar uma cópia completa dos seus dados, em Minha conta > Meus dados > Baixar meus dados, em formato de arquivo.
Para parar de receber o encarte por e-mail, use o link de descadastro no rodapé de cada mensagem ou a página descadastrar do encarte.
7. Seus direitos
Você pode, a qualquer momento, solicitar:
- confirmação de que tratamos seus dados e acesso a eles;
- correção de dados incompletos, inexatos ou desatualizados;
- anonimização, bloqueio ou eliminação de dados desnecessários ou excessivos;
- portabilidade dos dados a outro fornecedor;
- informação sobre com quem compartilhamos seus dados;
- revogação do consentimento e exclusão da conta (pelo próprio site, em Minha conta).
Para exercer, fale com a loja pelo WhatsApp (17) 99651-9029 ou pelo e-mail dianacasadecarnes@gmail.com. Respondemos em até 15 dias.
8. Cookies e armazenamento no navegador
Não usamos cookies de publicidade nem rastreadores de terceiros. Guardamos no seu navegador apenas um código de sessão para você continuar logado, que é apagado quando você sai da conta.
9. Segurança
O site usa conexão criptografada (HTTPS), as senhas são guardadas com algoritmo de hash e o acesso ao banco é restrito. Nenhum sistema é totalmente imune a incidentes; caso ocorra algum que possa gerar risco relevante, comunicaremos você e a ANPD, conforme a lei.
10. Menores de 18 anos
O cadastro é destinado a maiores de 18 anos. Menores devem ser cadastrados pelo responsável legal.
11. Alterações desta política
Se esta política mudar, publicaremos a nova versão nesta página com a data de atualização. Mudanças relevantes serão avisadas no site ou pelo WhatsApp cadastrado.